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Soporte

Añadir otro dispositivo

Actualizado

Stealward necesita al menos dos dispositivos: uno vigila y el otro recibe las alertas. Vincular otro dispositivo tarda un minuto. Debes tener ambos contigo durante el proceso.

Antes de empezar

Conecta ambos dispositivos a la misma red Wi-Fi. Usa una red de confianza, como la de casa, en lugar de la de un café. Así la vinculación será más rápida y fiable. En iPhone y iPad, permite el acceso a la red local cuando se te pida.

Vinculación

En el dispositivo que ya usas: ve a Yo › Dispositivos › Añadir un dispositivo. Stealward muestra un código de seis dígitos.

No envíes el código a nadie. Solo debes introducirlo en un dispositivo que tengas delante.

En el dispositivo nuevo: abre Stealward y elige Vincular una cuenta, luego introduce el código.

El paso de confirmación

A continuación verás dos comprobaciones rápidas. Cada una muestra varias filas de caracteres y te pide elegir la que coincide con una fila del dispositivo nuevo. Toca la opción correcta en las dos comprobaciones.

Estas comprobaciones confirman que los dos dispositivos están conectados entre sí. Cuando ambas coincidan, la vinculación habrá terminado.

Si ninguna opción coincide con el dispositivo nuevo, elige Ninguno coincide. Stealward detendrá la vinculación para impedir que un dispositivo se añada a tu cuenta sin que lo sepas.

Si no funciona

  • “Seguimos esperando”: el dispositivo nuevo todavía no ha abierto la pantalla de vinculación. En ese dispositivo, elige Vincular una cuenta e introduce el código.
  • Las filas no coincidieron: normalmente significa que los dispositivos no llegaron a conectarse entre sí. Empieza de nuevo con ambos en la misma red Wi-Fi de confianza. No has hecho nada mal.
  • No sucede nada en el dispositivo nuevo: comprueba que esté en la misma red y que se haya permitido el acceso a Red local.

Después de vincularlo

Activa las notificaciones en el dispositivo nuevo para que pueda recibir alertas. Aparecerá como Listo para alertas en tu lista de dispositivos. Si muestra Sin configurar para alertas, consulta Permisos.