为什么 Stealward 无法开启保护

如果点击 开始保护 没有反应，通常是以下原因之一。

没有设备可以接收通知

最常见的原因。除非至少有一台其他设备已登录、开启了通知，并被选为接收警报的设备，否则 Stealward 无法开启保护。

如果你尚未选择设备，会看到 “请至少选择一台设备以接收通知”：点击列表中的设备即可。

如果设备已存在但尚未准备就绪，会看到 “尚无设备可以接收通知。请修复上方问题后继续”。点击你随身携带的设备：通常该设备已登录，但关闭了通知。在其中开启通知后再次检查。权限生效可能需要一点时间。

如果你完全没有第二台设备，请参阅 我需要第二台设备吗？ 和 添加另一台设备。

你开启的功能不在你的方案内

如果你在开启保护时启用了摄像头或 AI Watchdog，而你的方案不包含这些功能，Stealward 会在开始前提醒你，并提供不使用这些功能的选项：不使用摄像头开始、不使用 AI Watchdog 开始，或两者皆选。选择该选项后，会立即开启保护，其余设置保持不变。

关闭弹窗会取消开启保护并保持原有设置。查看 方案与价格。

在 Mac 上，你可以在 iPhone 或 iPad 上的 Stealward 中管理方案。

摄像头或麦克风被禁用

如果卡片显示 在设置中开启，说明权限曾被拒绝，只能通过系统设置恢复。点击该卡片前往设置。如果你不想这样做，可以关闭摄像头，并开启仅限传感器的保护模式。

显示 点击以允许 的卡片只需点击一下，系统随后会进行询问。

账户删除申请正在处理中

如果你申请过删除账户，保护将无法开启。请先在任何已登录的设备上取消删除操作。（参见 退出登录并删除你的账户。）

仍有问题？

如果以上情况都不符合，请联系我们：告诉我们你正在为哪台设备开启保护以及屏幕上的提示内容，我们会进行检查。